LEGAL REFERENCE

Kawalan undang-undang untuk akaun anda

pusy88 meletakkan terma akaun, privasi data, kuki, semakan transaksi dan hak perubahan dalam satu halaman supaya anda tahu cara akaun anda dikendalikan sebelum membuka akaun. Akses hanya disediakan...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanSemakan bayaranHak perubahan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Kawalan undang-undang untuk akaun anda

Syarat jelas sebelum anda membuka akaun

Terma legal pusy88 menerangkan hubungan antara anda dengan kami apabila anda membuat akaun, mengakses laman, memilih pembayaran tempatan atau meminta semakan rekod. Kandungan ini tertakluk kepada wilayah yang disokong; jika undang-undang tempatan tidak membenarkan akses tertentu, kami boleh mengehadkan ciri, menutup sesi atau meminta pengesahan tambahan. Kami tidak meminta anda berkongsi butiran yang tidak diperlukan untuk semakan akaun, keselamatan log masuk atau

pemprosesan transaksi. Rekod berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan sebagai konteks transaksi, bukan sebagai kebenaran automatik untuk sebarang akses. Anda bertanggungjawab memastikan maklumat akaun tepat, peranti berada di bawah kawalan anda dan permintaan perubahan dibuat melalui saluran yang boleh disahkan. Jika terma berubah, kami akan paparkan versi baharu pada halaman ini supaya anda boleh menyemak sebelum meneruskan penggunaan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN DASAR

Laluan bantuan bagi urusan undang-undang

Jika anda mempunyai soalan tentang terma, privasi, kuki, rekod transaksi atau akses akaun, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun pusy88. Kami meminta butiran yang cukup untuk mengesahkan identiti anda sebelum membincangkan data peribadi atau rekod bayaran. Elakkan menghantar kata laluan penuh; pasukan kami hanya perlukan rujukan akaun, masa kejadian dan bukti transaksi yang berkaitan.

Team online

Sokongan akaun

Gunakan pusat mesej dalam akaun untuk pertanyaan terma, perubahan maklumat peribadi atau semakan akses. Saluran ini memautkan permintaan anda kepada rekod akaun supaya kami boleh memeriksa konteks dengan lebih tepat.

Semakan transaksi

Untuk isu berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan masa transaksi, jumlah dan rujukan yang kelihatan pada resit. Kami menyemak padanan rekod sebelum memberi jawapan legal tentang status akaun.

Permintaan privasi

Jika anda mahu melihat, membetulkan atau mengehadkan penggunaan data tertentu, hantar permintaan melalui saluran akaun. Kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum berkongsi rekod supaya data anda tidak terdedah kepada pihak lain.

BUKTI OPERASI

Cara kami menjaga hak akaun anda

Pendekatan legal kami berasaskan rekod yang boleh dikesan: log masuk, sesi peranti, pilihan kuki, transaksi dan mesej sokongan. Kami menggunakan data itu untuk mengesahkan permintaan, menyiasat pertikaian dan mengekalkan keselamatan akaun. Apabila...

Data yang kami kumpul

Kami menyimpan butiran pendaftaran, log masuk, peranti, sesi laman dan rekod transaksi yang diperlukan untuk operasi akaun. Data tambahan hanya diminta apabila ia berkaitan dengan keselamatan, pertikaian atau syarat wilayah.

Cara kuki digunakan

Kuki membantu kami mengecam sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengesan aktiviti yang tidak sepadan dengan corak akaun anda. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi legal memerlukan kuki sesi.

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan peranti baharu untuk mengurangkan risiko akses tanpa izin. Jika aktiviti kelihatan tidak biasa, kami boleh meminta pengesahan sebelum membuka semula fungsi akaun.

Tempoh simpanan rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk kewajipan undang-undang, semakan pertikaian dan perlindungan keselamatan. Apabila tujuan itu tamat, kami akan memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses mengikut proses dalaman.

Permintaan pembetulan

Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda tidak tepat, minta pembetulan melalui akaun. Kami akan memadankan permintaan dengan bukti yang munasabah sebelum mengemas kini rekod yang berkaitan.

Hubungan pihak ketiga

Penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX memproses bahagian transaksi mereka sendiri. Kami hanya berkongsi data yang diperlukan untuk padanan bayaran, pengesahan keselamatan atau pertikaian yang anda bangkitkan.

Soalan undang-undang sebelum anda menyertai

Terma yang mengikat ialah syarat akaun, dasar privasi, penggunaan kuki dan peraturan transaksi yang dipaparkan oleh pusy88. Dengan meneruskan penggunaan di wilayah yang disokong, anda bersetuju mematuhi versi yang sedang berkuat kuasa.

Kami menggunakan data anda untuk membuka dan melindungi akaun, menyemak log masuk, memadankan transaksi serta menjawab permintaan bantuan. Kami tidak meminta maklumat melebihi tujuan operasi, keselamatan atau kewajipan undang-undang yang berkaitan.

Anda boleh meminta rekod tertentu melalui saluran akaun, termasuk butiran profil, sesi atau transaksi yang berkaitan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu dan mungkin mengehadkan bahagian yang melibatkan keselamatan atau pihak lain.

Jika lokasi atau undang-undang tempatan tidak membenarkan akses tertentu, kami boleh menyekat fungsi, menamatkan sesi atau meminta pengesahan tambahan. Langkah itu dibuat untuk mematuhi syarat wilayah, bukan untuk menilai peranti anda.

Kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan bayaran, pertikaian dan rekod akaun. Butiran penuh yang dikawal oleh penyedia pembayaran kekal tertakluk kepada proses mereka, sementara pusy88 memegang konteks yang relevan sahaja.

Hantar permintaan pembetulan melalui akaun dengan butiran yang perlu diubah dan bukti yang sesuai. Kami akan menyemak kesesuaian bukti, mengemas kini rekod jika munasabah dan memaklumkan status melalui saluran yang sama.

Gunakan pusat mesej akaun untuk soalan kuki, privasi atau had penggunaan data. Sertakan jenis peranti, masa kejadian dan pilihan yang anda mahu ubah supaya pasukan kami boleh menilai permintaan dengan tepat.